Gestion administrative et secrétariat pour les entreprises, artisans et professions libérales


Vous ne disposez pas de temps pour gérer votre courrier, établir vos devis et vos factures, suivre vos encaissements et dépenses, gérer vos fournisseurs…
Utiliser les services d’une secrétaire freelance vous permet d’alléger votre charge de travail.

A moins que vous ayez besoin d’une assistante de direction qui s’occupe de toute votre gestion administrative ou d’une assistante commerciale qui vous aide dans votre développement ?
AssyCom s’adapte à vos besoins tout en vous permettant de maîtriser vos coûts et d’améliorer votre productivité !

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Une solution d’assistance administrative complète

Pour répondre à vos besoins en matière de gestion administrative AssyCom met à votre disposition, en entreprise ou à distance, une assistante de direction diplômée et expérimentée.

La gestion de votre entreprise passe par une gestion efficace de son courrier. Un suivi quotidien est indispensable pour éviter de se laisser déborder. Un simple courrier d’information non lu peut avoir des conséquence sur la vie même de votre structure. Sans compter les risques de majorations pour non traitement d’une échéance, les recours des fournisseurs pour dépassement des délais de règlements …
AssyCom organise et gère vos courriers en leur définissant des priorité. Leur traitement et leur suivi sont assurés.
Qui n’a jamais eu une partie de son bureau envahie par des courriers administratifs, des factures fournisseurs, des notes d’informations en tout genre, de la publicité … ? Le classement de vos documents fait partie intégrante d’une bonne organisation d’entreprise et vous fait gagner du temps.
AssyCom met en place un plan de classement adapté à votre structure et archive vos documents pour vous permettre de les retrouver facilement.
Gérer ses clients peut parfois être compliqué. Un devis envoyé en retard par manque de temps peut vous faire perdre un marché. Une facture adressée trop tard au client peut générer une situation délicate pour l’entreprise.
AssyCom intervient en soutien de vos équipes : vos devis et factures clients sont réalisés en temps et en heure.
Des factures clients non encaissées et c’est la trésorerie de votre entreprise qui en est affectée. Simples retards, oublis ou situations conflictuelles, vos factures doivent être relancées.
AssyCom s’occupe de vos relances clients tout en restant attentive à la qualité de la relation client. En respectant un process associant téléphone et courrier/email, vos clients gardent le contact et votre entreprise encaisse ses factures.
 
La réception de vos appels téléphoniques est primordial pour l’image de votre entreprise. Le premier contact avec vos clients est déterminant pour la suite de vos échanges commerciaux.
AssyCom gère l’accueil téléphonique de votre entreprise de manière professionnelle. Vos interlocuteurs sont rassurés et votre entreprise disponible pour eux.
Les travaux bureautiques sont une activité chronophage pourtant essentielle pour l’image professionnelle de votre entreprise. AssyCom se charge de vos travaux administratifs : saisie de documents, mise en page et relecture.
Le suivi des fournisseurs permet à l’entreprise de disposer d’une visibilité sur ses décaissements mais également sur les accords négociés.
AssyCom effectue le suivi courant (factures à régler, gestion des commandes et livraisons …), la recherche de nouveaux fournisseurs, la mise en concurrence de leurs offres et la mise en place d’accords négociés.
Les entreprises sont parfois confrontées à des clients récalcitrants ou de mauvaise foi. La seule solution pour faire face à une situation préjudiciable réside dans le recouvrement de créances.
AssyCom prend contact avec vos débiteurs et procède au recouvrement amiable. Si celui-ci n’aboutit pas, nous montons le dossier nécessaire à une action en justice et nous occupons de vous mettre en relation avec les professionnels dans le ressort de la juridiction compétente.
Organiser son temps pour répondre aux impératifs de la vie de chef d’entreprise. Une tâche souvent compliquée. Organiser son agenda ne s’improvise pas. Planifier une réunion , valider ses rendez-vous … sont des tâches qui prennent du temps.
AssyCom organise votre planning en fonction de vos besoins et contraintes.
Préparer un déplacement professionnel est souvent compliqué. Faire le tour des différents moyens de transports, tarifs et horaires afin de trouver la solution optimale prend du temps.
AssyCom organise pour vous les déplacements de vos collaborateurs en fonction de vos budgets et impératifs de temps et de lieux.
Relancer ses clients suite à l’envoi d’un devis, suivre l’avancement du dossier et pouvoir apporter une réponse au client sont des éléments clés de la démarche commerciale tant dans l’augmentation de votre portefeuille clients que dans la fidélisation.

AssyCom effectue le suivi de vos dossiers clients. De la relance téléphonique à l’accompagnement de votre client dans la mise en place des prestations ou produits vendus, nous intervenons en complément de votre force commerciale.

Disposer d’une visibilité pour faire des choix est essentiel. Qu’ils soient commerciaux, de production ou de gestion, les tableaux de bord vous donnent une vision globale

AssyCom réalise des statistiques et tableaux de bord en fonction des besoins de votre entreprises.

Secrétaire ou Assistante de Direction ?

Une prestation sur-mesure adaptée au besoin de votre entreprise.

gestion administrative

Secrétaire ou assistante de direction

Une « petite main pour vous accompagner »
Besoin d’une aide ponctuelle pour assurer votre secrétariat courant, ou classer, archiver vos documents ?
En mode secrétaire, AssyCom vous permet de disposer d’une aide en secrétariat sur une courte durée (minimum 2 heures), quand vous en avez besoin et sans engagement.
« Un bras droit pour vous épauler »
Le courrier s’accumule, vous êtes en retard sur votre facturation, vos devis, vos règlements, vous manquez de temps pour relancer vos clients … ?
En mode assistante de Direction, AssyCom vous permet de déléguer à une assistante la gestion de votre entreprise sur des créneaux horaires fixes en fonction de vos besoins (minimum 4 heures par semaine).

Pourquoi nous choisir

  • Vous gagnez du temps et pouvez vous concentrez en toute sérénité sur votre activité
  • Ponctuellement ou régulièrement, vous faites appel à nous quand vous en avez besoin, sans contraintes
  • Pas de charges patronales ou sociales, pas de coûts structurels, vous maîtrisez votre budget en toute transparence
  • Une solution flexible pour répondre à vos impératifs de temps ou de lieu
  • Une gestion en soutien (et complémentaire) de vos équipes

Ce que nos clients disent de nous

J’avais besoin d’un peu d’air et de temps pour souffler. J’ai appelé AssyCom. Elle a géré toute la paperasse et m’a aidé à mieux m’organiser.
Noyée sous les papiers avec peu de temps à ma disposition, j’ai fait appel à AssyCom. Nous avons trouvé un mode de fonctionnement me correspondant.
J’ai eu besoin d’aide pour un dossier urgent. AssyCom a été trés réactive. Le dossier a été traité le jour même.